วิธีการสั่งซื้อออนไลน์ และวิธีการชำระเงิน
ขั้นตอนที่ 1 : เลือกซื้อสินค้า
ขั้นตอนที่ 1 : เลือกซื้อสินค้า
- เลือกสินค้าที่ต้องการลงในรถเข็นเมื่อคอนเฟิร์มรายการสินค้าแล้ว คลิกที่ปุ่ม ดำเนินการเพื่อชำระเงิน
ขั้นตอนที่ 2 : เลือกการจัดส่งสินค้า
ขั้นตอนที่ 2 : เลือกการจัดส่งสินค้า
- Home Delivery : กรอกข้อมูลที่อยู่จัดส่งสินค้าของผู้ใช้
- Click & Collect (รับสินค้าเอง) : สามารถเลือกสาขาที่ต้องการเข้ารับสินค้า จะมีข้อมูลที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ จำนวนสินค้าคงเหลือของแต่ละสาขาของดูโฮม
ขั้นตอนที่ 3 : การขอใบกำกับภาษี
- ข้อมูลใบกำกับภาษี สามารถเลือกขอใบกำกับภาษีและเลือกที่อยู่จัดส่งใบกำกับภาษีได้
ขั้นตอนที่ 4 : แสดงรายละเอียด และสถานะของสินค้า
ขั้นตอนที่ 4 : แสดงรายละเอียด และสถานะของสินค้า
- แสดงรายการข้อมูลสินค้า สามารถเพิ่มลดจำนวนสินค้าและราคาสินค้ารวมของแต่ละรายการ มีการแสดงแจ้งเตือนระดับรายการสินค้า 3 แจ้งเตือน คือ
- In Stock คือ มีสินค้าคงเหลือไม่เพียงพอกับจำนวนที่สั่งซื้อ
- Ship To Your Address คือ การแจ้งเตือนการจัดส่ง เช่น สินค้าไม่สอดคล้องกับเงื่อนไขการส่งมอบ กรุณาเปลี่ยนเงื่อนไขการจัดส่ง
- Service คือ รายการสินค้ามีปัญหาเกี่ยวกับการให้บริการ เช่น การจัดส่ง การบริการติดตั้ง
- เมื่อเกิดแจ้งเตือนจะไม่สามารถสั่งซื้อสินค้ารายการนั้นได้ เมื่อได้ต้องการซื้อสินค้ารายการไหนสามารถคลิกลบสินค้ารายการนั้นได้ที่ Remove
ขั้นตอนที่ 5 : วิธีการจัดส่ง และคูปองส่วนลด
ขั้นตอนที่ 5 : วิธีการจัดส่ง และคูปองส่วนลด
-
กรณีเลือก Delivery Options
-
แบบ Click & Collect Delivery Methods จะแสดง Store Pickup with Locator และไม่มีค่าใช้จ่าย
-
แบบ Home Delivery Delivery Methods จะแสดงการจัดส่งที่เหมาะสมกับสินค้า โดยแสดงขนส่ง Dohome หรือ Ceva พร้อมแสดงค่าใช้จ่าย
-
-
คูปองส่วนลด
-
กรณีต้องการใช้รหัสส่วนลด กรอกข้อมูลส่วนลด และคลิกที่ปุ่ม ใช้คูปอง ระบบจะแจ้ง Your coupon was successfully applied. จะสามารถใช้คูปองได้
-
-
ดำเนินการชำระเงิน : คลิกเพื่อชำระเงิน
ขั้นตอนที่ 6 : วิธีการชำระเงิน
ขั้นตอนที่ 6 : วิธีการชำระเงิน
- สามารถเลือกช่องทางการชำระที่ต้องการได้แก่
- ATM/Bank Counter ระบบแสดงรายชื่อธนาคารที่เข้าร่วม
- Internet Banking สามารถเลือกธนาคาร และระบบ Redirect ไปยังหน้าเว็บไซต์ของธนาคาร
- Credit/Debit Card ระบบจะแสดงช่องกรอกข้อมูลของบัตรเครดิต
- การใช้คูปองส่วนลด เมื่อมีการใช้ส่วนลด ยอดรวมสุทธิจะแสดงจำนวนที่หักส่วนลด